RMA (Warenrücknahme)
Der Käufer hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss bei der Maxhit GbR. erfolgen.
Für die Rücksendung ist eine RMA Nummer zu beantragen, welche deutlich sichtbar auf dem Rücksendepaket zu erkennen sein muß. Damit ist eine sichere Abwicklung der Rücknahme gewährleistet. Eine Paket ohne gültige RMA Nummer wird nicht angenommen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Die Ware ist an folgende Adresse zu senden:
Maxhit GbR.
Wernerstr.1
01159 Dresden
Sollte der Käufer beschädigte oder benutzte Ware zurücksenden, so berechtigt uns dies zu Ersatzansprüchen. Auf Wunsch des Käufers veränderte oder extra angefertigte Waren, Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Software (sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind) sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.
Um eine RMA-Nummer zu erhalten, können Sie das Formular auf dieser Seite ausfüllen und per e-Mail abschicken, oder sie laden sich die Datei rma.pdf
herunter und faxen diese an 0351/4115340. Bitte füllen Sie alle Felder aus, sonst kann Ihr Antrag nicht bearbeitet werden.
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